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顺势而为逆境竞生丨亚星管理平台物业2022年度工作会议圆满召开

2023年1月18日-19日，，，，，，，亚星管理平台物业“顺势而为逆境竞生”2022年度工作深度剖析会议顺利召开，，，，，，，总经办班子成员、职能部门、各条线、各项目、案场负责人及“火箭军”后备队约60人现场参加会议。。。。。。。2022年面对市场压力，，，，，，，亚星管理平台物业坚韧奋进、稳字当头，，，，，，，溯源品质、焕新品牌，，，，，，，专业精研、提质增效，，，，，，，空间运营、增值优化，，，，，，，组织优化、文化赋远。。。。。。。以科技创新为驱动，，，，，，，精进发展效能和业主体验；；；；；；以IP社文为主，，，，，，，打造全生命周期的全生活场景活动体验；；；；；；以培训、绩效和文化三张大表为抓手，，，，，，，围绕文化引领，，，，，，，组织塑造，，，，，，，队伍建设和激发活力等四个维度，，，，，，，实现事人匹配、绩效领先、组织高效的亚星管理平台物业人力资源组织目标，，，，，，，全力以赴“提经营、保品质、稳增长”。。。。。。。

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会议开始，，，，，，，各负责人基于各自业务板块，，，，，，，依次对2022年管理和工作中存在的问题和不足进行总结，，，，，，，以数据为依托、以成果为导向，，，，，，，结合突出问题点，，，，，，，做出相应策略及改进措施，，，，，，，重点明确2023年战略规划目标及任务分解，，，，，，，聚焦核心战略、聚焦核心业务、聚焦核心人才，，，，，，，确保2023年指标全面达成。。。。。。。

工作剖析会完毕后，，，，，，，会议从找问题找差距、成本优化及管控、增加经营收入、管理提升、品质提升、服务创新及满意度提升、项目风险盘点及管理规划、标杆项目打造、差异化竞争特色打造、团队管理及阶梯式人才培养的规划、多经增量业务发展规划、市拓指标达成等方面深入探讨，，，，，，，各与会人员积极发表观点，，，，，，，为公司的发展凝心蓄力。。。。。。。

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会议指出，，，，，，，2023年公司战略将聚焦提升服务品质，，，，，，，提高品牌价值，，，，，，，增强盈利能力三个维度，，，，，，，围绕客户基础需求，，，，，，，围绕老中青全生命周期服务和全生活场景服务，，，，，，，拓展新赛道，，，，，，，保持持续增长。。。。。。；；；；；；嵋橐笕奔岫ㄕ铰苑较，，，，，，，同力共创，，，，，，，从人才体系、品质提升、市场拓展、品牌建设、智慧赋能、经营管理等方面，，，，，，，夯实基础，，，，，，，勤练内功，，，，，，，优化内部管理，，，，，，，提高经营能效，，，，，，，不断提升企业知名度与行业影响力，，，，，，，积极驱动公司高质量稳健发展。。。。。。。

会议第二天，，，，，，，各责任人对《考核责任书》进行签订，，，，，，，精确指引全年奋斗的方向，，，，，，，大家拿出开局就是决战，，，，，，，起步就是冲刺的劲头，，，，，，，锚定航向、奋发进取、达成目标。。。。。。。

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为表彰2022年度在项目运营、内部管理、业主满意度、收缴率及客户服务等方面表现突出的集体和个人，，，，，，，树立榜样，，，，，，，弘扬先进。。。。。。。本年度共评选和颁发2项集体奖和11项个人奖，，，，，，，共计2个项目及60名员工获表彰。。。。。。。

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九层之台，，，，，，，垒土为基；；；；；；汪洋之水，，，，，，，始于涓滴。。。。。。。是你们在岗位上坚守不移，，，，，，，亚星管理平台物业才能远航万里。。。。。。。优秀，，，，，，，不只是汗水挥洒出的玫瑰，，，，，，，更是光荣与梦想的印痕。。。。。。。

咬定青山不放松，，，，，，，立根原在破岩中。。。。。。；；；；；；嵋樽詈，，，，，，，刘总提出2023年工作的重点方向：强品质、调结构、提效率、塑组织。。。。。。。希望大家坚守服务初心，，，，，，，深耕物业管理，，，，，，，推动企业快速发展。。。。。。。具体内容如下：

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1、2023年打造“品质领先、区域深耕、融合赛道”核心竞争力，，，，，，，夯实业务底座，，，，，，，提效率的同时动态管控品质风险，，，，，，，保证品质稳中求升，，，，，，，创新物业服务新模式，，，，，，，拓展市场生存发展空间，，，，，，，寻求新的经济增长点，，，，，，，推动公司2023年经营指标跨越式发展。。。。。。。

2、优化组织架构，，，，，，，健全人才机制，，，，，，，通过文化塑造、组织及人才发展、绩效评价机制，，，，，，，围绕组织效率、组织成本、组织贡献和人才梯队培养等维度，，，，，，，开展组织建设，，，，，，，优胜劣汰，，，，，，，能者上庸者下。。。。。。。同时，，，，，，，不断激发全员创新活力与工作昂扬斗志，，，，，，，谋求新突破，，，，，，，打破传统思考，，，，，，，创造更多新的可能性。。。。。。。

3、市场拓展存量政采项目采取关键人+投标策略，，，，，，，双策略并用积极参与投标提升非住业绩；；；；；；增量项目采取合资+差异化竞争策略，，，，，，，积极与大客户接洽，，，，，，，以最佳性价比全力争胜。。。。。。。市拓战术打法重转化、调结构、拓渠道、建体系、优团队，，，，，，，夯实基础、扩展规模，，，，，，，唯有采用主动、狼性的策略，，，，，，，才能在竞争中胜出。。。。。。。

4、多种经营向美居业务、社区零售、社区养老、家政服务等领域延伸，，，，，，，通过智慧物业管理平台，，，，，，，提供定制化产品和个性化服务，，，，，，，社区零售业务优化供应链，，，，，，，做客户满意、商家盈利、物业增收三方共赢的优质产品；；；；；；社区传统资源应做尽做、应收尽收，，，，，，，场租加提点转换新模式、自营资源+综合便民突破资源收入天花板。。。。。。。

5、破管理滞后之斧，，，，，，，沉机制不活之舟。。。。。。。充分认识“时间紧、任务重、挑战大”的难点，，，，，，，按照既定的工作思路与策略，，，，，，，注重以结果为导向，，，，，，，以绩效驱动保障组织良性发展，，，，，，，不断加强能力、鞭策精进，，，，，，，卯足干劲，，，，，，，将工作计划落到更实处、更深处。。。。。。。